Թոմա Ալիևա. «Հաջողությունը ինքնավստահություն է»:

2024 Հեղինակ: James Gerald | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 14:09

Conditionsամանակակից պայմաններում բիզնես կառուցելը և հատկապես գեղեցկության ոլորտում ռիսկային բիզնես է: Մրցակիցների առատությունը, օրենսդրական նորմերը, տեսուչների խոչընդոտները … Որոշ իրավիճակներում նման գաղափարը նույնիսկ կարելի է անվանել արկածախնդիր: Բայց, «ով չի ռիսկի դիմում, նա շամպայն չի խմում»: Թոմ Ալիևի Անատոմիա գեղեցկության և առողջության կլինիկայի համասեփականատերն իր օրինակով ապացուցեց, որ ցանկացած մարդ կարող է հաջողության հասնել բիզնեսում: Բայց միայն այն պայմանով, որ ընտրված բիզնեսն իսկապես հաճելի և հաճելի լինի:

Երիտասարդ, հաջողակ, ինքնավստահ և անիծյալ գրավիչ կին. Այսպես կարող ես բնութագրել Թոմ Ալիևին: Չնայած չափազանց զբաղված լինելուն, նա հասցրեց մի փոքր ժամանակ հատկացնել իր զբաղված գրաֆիկին `Կլեոյի հարցերին պատասխանելու համար: Կարդացեք այն մասին, թե ինչպես է սկսվել Անատոմիան, ինչպես է կլինիկայի համասեփականատերը դիրքավորում իր բիզնեսը, և ինչ ասպեկտների շնորհիվ է նրա բիզնեսը ծաղկում `կարդացեք մեր հարցազրույցում:

Ո՞ր համալսարանում եք սովորել: Ձեզ դուր եկավ ձեր ընտրած մասնագիտությունը: Իսկ ինչպե՞ս հետո ծնվեց ձեր սեփական կլինիկան բացելու գաղափարը:

- Սովորել եմ երեք ուսումնական հաստատությունում: Սկզբում քոլեջ ընդունվեցի որպես կոսմետոլոգ, բայց հայրս թույլ չտվեց շարունակել ուսումը այս մասնագիտությամբ: Հետագայում սովորել է Բիզնեսի ազգային ինստիտուտում և Մոսկվայի պետական տեխնիկական համալսարանում: Ն. Ե. Բաումանը ՝ որպես ֆինանսիստ: Այնպես պատահեց, որ այն ժամանակ ես շատ փոքր էի և ցանկանում էի գոհացնել ծնողներիս, ուստի ես անում էի միայն այն, ինչ նրանք կարծում էին, որ ճիշտ է: Բայց, հասունանալով, ես հասկացա, որ պատրաստ եմ փոխել դա և ապրել այնպես, ինչպես ինձ դուր է գալիս:

Իմ սեփական կլինիկան բացելը իմ երազանքն էր: Ես երկար ժամանակ գնացի նրա մոտ և ճանապարհին հիասթափվեցի շատ այլ նախագծերից, որոնք իմ ծրագրերում էին: Բայց ի վերջո ես հասկացա, որ կոսմետոլոգիան իմն է:

Ձեր կարծիքով, ինչպե՞ս է սկսվում գեղեցկության և խնամքի ճանապարհը:

- Ինքնավստահությամբ! Եթե աղջիկը կամ կինը չունեն, ապա մնացածի մասին ասելիք չկա: Իհարկե, դուք չեք կարող անել առանց ավելի լավը դառնալու ցանկության:

Ունե՞ք որևէ այլ աշխատանքային փորձ, որը տարբերվում է ձեր ներկայիս գործունեությունից:

- Իմ կյանքի տարբեր ժամանակահատվածներում աշխատել եմ բանկային ոլորտում և գեղեցկության ոլորտում: Բայց այս ամենից ոչ մեկն ինձ ոգեշնչեց: Ավելի շուտ, դա ինձ համար ավելի շատ հիասթափություն էր: Հետեւաբար, նախքան իմ սեփական բիզնեսը սկսելը, ես լրջորեն մտածեցի այն մասին, թե ինչ կցանկանայի անել, ինչը ինձ կբերի հաճույք և եկամուտ:

Պատմեք մեզ վերելքների ու վայրէջքների մասին: Ինչպե՞ս ես վարվում նրանց հետ:

- Իմ կյանքում եղել են և՛ մեծ, և՛ ոչ պակաս լուրջ անկումներ, ցավոք: Իմ բնավորությունը և գիտակցումը, որ սխալները կամ անհաջողությունները դասեր են ապագայի համար, օգնում են ինձ հաղթահարել վերջինիս: Նրանց շնորհիվ ես կարող եմ ասել, որ լավ հոգեբան եմ դարձել և այժմ կարող եմ ճանաչել, թե ում պետք է վստահել, ում ՝ ոչ: Չնայած, ամենայն հավանականությամբ, սա պարզապես իմ ինտուիցիան է:

Ի՞նչ է նշանակում հաջողությունը ձեզ համար:

- Հաջողությունը ինքնավստահություն է: Սա այն է, երբ մի ակնթարթում հասկանում ես, որ հպարտ ես քեզնով և քո մտքով: Երբ կարող ես ինքդ քեզ ասել. «Այո, դու իսկապես հիանալի ես: Դուք դա արեցիք », և ձեր բիզնեսը, այն, ինչ սիրում եք ձեր ամբողջ հոգով, նույնպես դառնում է հաջողված նախագիծ, որը շարունակում է զարգանալ:

Կա՞ն մարդիկ, ովքեր ձեզ ոգեշնչում են:

- Ինձ ոգեշնչում է մայրս, ով մեծացրել ու կրթել է հինգ երեխա: Նա միշտ ինձ ասում էր, որ անկախ նրանից, թե ինչպես են զարգանում հանգամանքները, դուք պետք է մնաք արժանապատիվ մարդ: Ձեր խիղճը պետք է մաքուր լինի:

Ինչպե՞ս եք սիրում անցկացնել ձեր ազատ ժամանակը:

- Անկեղծ ասած, ես գրեթե ազատ ժամանակ չունեմ: Բայց երբ մի քանի ազատ ժամ ունեմ, դրանք նվիրում եմ իմ սիրելիներին, ընկերուհիներին կամ սպորտին:Սրանք սովորական պահեր են, որոնք ինձ գոհունակություն են պատճառում:

Ինչպե՞ս եք տեսնում ձեր իդեալական օրը:

- Առավոտ շուտ արթնացեք, սուրճ խմեք և գնացեք ֆիտնես սենյակ, այնուհետև գնացեք ձեր նախընտրած գործին: Երեկոյան տեսեք ձեր ընկերներին, ապա վերադառնաք տուն: Ահա թե ինչպիսի տեսք ունի ինձ կատարյալ օրը, բայց ինչպես է իրականում սկսվում իմ առավոտը, ավելի լավ է դա գաղտնի պահեմ: (ծիծաղում է)

Յուրաքանչյուր նախագիծ ունի իր փիլիսոփայությունը: Ինչպիսի՞ն է անատոմիան:

- Առաջին կարգի բուժումներ, որոնք սովորաբար թանկ են շուկայում մատչելի, նույնիսկ ցածր գներով: Հարմարավետություն ամեն ինչում ՝ սկսած գտնվելու վայրից. Կլինիկան մետրոյի կայարանից մի քանի քայլ հեռավորության վրա է: Մենք առաջարկում ենք ծառայությունների ամբողջական տեսականի ՝ «A» - ից «Z», ինչպես նաև միշտ կենտրոնանում ենք Գերմանիայից եկած սարքերի վրա, որոնց գործունեությունը մենք վերահսկում ենք: Մենք հաշվետու ենք մեր մատակարարներին և ամեն շաբաթ «աուդիտ» ենք իրականացնում:

Պատկերացրեք. Դուք ունեք մեկ հանգստյան օր ՝ մի շարք անելիքներով, և բացի այդ, կցանկանայիք հաճախել ինքնասպասարկման մի քանի ընթացակարգերի: Ինչու՞ է պետք քաղաքի մի ծայրից ծայր հասնել այլ մասնագետների ՝ թանկարժեք ժամանակ կորցնելով, եթե կարող ես գալ մի վայր և ամեն ինչ միանգամից այնտեղ անել:

Ինչո՞վ է պայմանավորված ցածր արժեքը:

- Մենք «վերցնում» ենք առվակի մեջ: Եթե որոշ կլինիկաներ ունեն մեկ կամ երկու սարք, ապա մենք ունենք տասը: Տարվա ընթացքում մենք ստացել ենք 70,000 հաճախորդ, և միայն երկու անգամ ենք ստացել բողոքներ և բացասական ակնարկներ, և դրանք օբյեկտիվ չեն եղել:

Կպատմե՞ք «Անատոմիա» -ի հաճախորդների մասին, որոնք են նրանք:

- Երբ ես պատրաստվում էի բացել կլինիկան, ես երկար մտածում էի, թե ինչպես համոզվել, որ մենք կարող ենք բոլորին հասնել առանց սոցիալական կարգավիճակի, տարիքային և ֆինանսական վիճակի տարբերության: Պարզվեց, որ նրանք, ովքեր կարծում են, որ դա անհնար է, մեծապես սխալվում են: Մեր հաճախորդները և՛ հայտնի անձնավորություններ են, և՛ հարուստ կանայք, և՛ երիտասարդ աղջիկներ, ովքեր նոր են սկսում կարիերա կառուցել և գումար վաստակել:

Եթե այստեղ ձեզ մատուցվում է որակյալ ծառայություն ավելի լավ գնով, ապա ինչու՞ դրա համար ավելի շատ վճարել: Մենք ագրեսիվ վաճառքներ չունենք. Մենք չենք փորձում մարդկանցից «սիֆոն անել» գումար, մենք անվճար խորհրդատվություն ենք տրամադրում բացարձակապես յուրաքանչյուր այցելուի:

Մենք ոչ մեկով չենք առաջնորդվում: Սա ամբողջությամբ մեր նախագիծն է: Ես միշտ երազել եմ, որ կարողանամ գալ մեկ կլինիկա և անել այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է իմ մասին հոգալու համար: Այդ իսկ պատճառով նախագծի զարգացման համար ես ներդնում եմ այնքան, որքան վաստակում եմ:

Ես անհավանական հաճույք եմ ստանում, երբ տեսնում եմ, որ այդքան շատ մարդիկ են գալիս մեզ մոտ: Եվ դա այնքան էլ էական չէ ՝ մեզ բերում են հինգ հարյուր ռուբլի, թե հինգ հազար: Գլխավորն այն է, որ նրանք սիրում են լինել մեր հաճախորդները:

Որո՞նք են կլինիկայի ներկազմակերպական չափանիշները:

- Բոլոր մասնագետները, ովքեր աշխատում են մեզ համար, սիրում են իրենց աշխատանքը: Նրանք վայելում են այն փաստը, որ հաճախորդները իրենց ընթացակարգերից հետո դուրս են գալիս ժպիտը դեմքին: Եթե մարդը գալիս է միայն հանուն փողի, և նրան այլևս ոչինչ չի հետաքրքրում, ապա մենք նրան չենք ընդունի թիմ:

Կարծում եմ, որ յուրաքանչյուր աշխատանք պետք է վճարվի, և չեմ թաքցնում այն փաստը, որ «Անատոմիա» -ի անձնակազմը լավ վարձատրություն ունի: Բայց դա այն պատճառով է, որ նրանք քրտնաջան աշխատում են: Մենք, ինչպես և շատ ուրիշներ, ունենք տույժեր, մոտիվացիայի համակարգ և կարիերայի աճ:

Անատոմիան ապագայի համար ի՞նչ ծրագրեր ունի:

- Ամեն ինչ արեք, որպեսզի աղջիկներն ու կանայք իրենց զգան գեղեցիկ ու վստահ: Ես մտածում եմ ոճի և գնումների հետ կապված ինչ -որ բան բերել: Եվ ես կցանկանայի ստեղծել մանկական անկյուն:

Մենք նախատեսում ենք նաև երկրորդ կլինիկա բացել, քանի որ կան ժամանակաշրջաններ, երբ մեզ մոտ հասնելը շատ դժվար է, և դուք պետք է նշանակեք ընթացակարգից երկու ամիս առաջ: Հետագայում ես չեմ բացառում ամբողջ Ռուսաստանում կլինիկաների ցանցի ընդլայնումը:

«Անատոմիա» կլինիկա

Հասցե `Մոսկվա, փող. Սպարտակովսկայա, 24

Թոմա Ալիևայի Instagram- ի հաշիվը